在風雨飄搖的日子，在Instagram Story弄了Q&A，有村民希望我們為香港人打氣，也有人希望我們寫寫創業之路，是你們說要看的，那以下就是那些沉悶的blah blah blah囉。
HYGINOVA成立五年多，遇到不公義的事情總會選擇站出來，也遇過人問為什麼還要在香港創業，還要不懼打壓，一次又一次的發聲呢？老實說，我們也試過被人抹黑是黑社會所以品牌才會有人氣（滿腦子問號？我們還經常被欺負呢...）、網站被攻擊（前兩天才默默修復好）、收到很多謾罵的電郵和訊息（練習視而不見就好），只是我們沒有公開講而已，因為這些事情是決定發聲前已抱有覺悟的。 但是，這個「為什麼還要那麼辛苦在香港經營，又只集中服務香港人」的問題總令我有點哭笑不得。香港是我們的家，生於斯長於斯，在自己的家創業不是正常不過的事嗎？
常常收到的問題還有「為什麼不接團購？錢賺很快！」「為什麼不進大陸市場？」「為什麼文宣不寫浮誇一點？政府沒在管啦，人家都月賺幾十萬呢」「瓶子用便宜的就好啦，用貴的誰會分得出來呀？」「為什麼不贊助BB Party？爭取“Exposure“呀，人家都這樣做呀！月賺幾十萬呢！」「為什麼不擺XX展呀？」下刪三千條類似問題。
這一切都可以用我們的初心去解答。
我們想靠良知，靠我們滿滿的熱誠和愛去照顧這土地。業界很多所謂的「既定成功法則」和潛規則，再黑暗的手法都有。無恥抄襲、攻擊、恐嚇式行銷、誇大式行銷到處都有。像我們網站，一而再再而三地被不同公司連code帶錯別字地Copy and paste，平常怎樣回答大家問題都直接Copy；有些還會派人去我們的分銷點做間諜，抹黑我們產品再推銷自己的。這樣很荒謬嗎？不，再荒謬的都有。
（對，就是講你們，有本事就不要再跟著我們走，有本事就自己走出自己的路，有本事就回去好好了解你自己的產品，而不是拿人家的心血當是自己的。）
那些所謂「別人必定會做的」，HYGINOVA幾乎都不做，連打手都沒有、廣告也很少、連EDM也非必要都不發（因為自己也不太喜歡收到EDM呀），對我們來說，做一些更有意義的事例如為香港群貓會籌款買罐罐更開心。雖然一開始就不奢望能改變整個市場，只是想用行動告訴大家其實你可以訂立自己的規則，「啊，原來這樣走也不見得會失敗呀」。HYGINOVA甚至是一家故意抗拒成長的公司，我們曾經面對過很多很吸引的Offer，不過我們還是希望HYGINOVA能保住自主決策權、能繼續保持初心、能繼續為大家發聲、能繼續做任性（但有型）的事，所以都拒絕了。
因為堅持原則，為自己設定很多不同的限制，在商言商，當然是非常不智的。我們也當然需要有盈利才能繼續改變世界，才能打破所謂的「既定成功法則」。但對我們來說，更重要的是跟家人相處的時間、跟大家的連繫、跟社會的連繫。也有藍絲說我們本來就沒有生意，才能如此任性，說罷工就罷工。對，我們辦公室人不多，也自古以來就容許大家彈性上班，如“Happy Wife,Happy Life”的道理一樣，員工開心，大家都開心。「亲，你知道吗，随着科技进步，有电脑就随时能工作啰。」也許在他們眼中我們大概只是可笑的螻蟻，但我們至少問心無愧。
托大家的福，我們也還沒倒，很感激大家的愛戴。或許很快我們就不復存在，但我們想成為一家「假如HYGINOVA倒了就沒有品牌能輕易取代」還會被大家默默想念的公司。
Dear Hong Kongers,
審視一切的理所當然。
Be Water, Be the change.
Love,
Chloe